{"id":2290,"date":"2025-12-05T07:08:10","date_gmt":"2025-12-05T07:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/privacy-statement\/"},"modified":"2026-03-18T17:35:15","modified_gmt":"2026-03-18T17:35:15","slug":"informacion-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/es\/informacion-legal\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n legal (Datos de la empresa, Privacidad, Cookies, Aviso de exenci\u00f3n de responsabilidad)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2290\" class=\"elementor elementor-2290 elementor-2273\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38edf3c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"38edf3c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-badcfd2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"badcfd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de marzo de 2026<\/b><\/strong><\/p><p><strong><b>Acceso r\u00e1pido<\/b><\/strong><\/p><ul><li><a href=\"#legal\">Informaci\u00f3n legal<\/a><\/li><li><a href=\"#privacy\">Pol\u00edtica de privacidad (RGPD)<\/a><\/li><li><a href=\"#cookies\">Cookies<\/a><\/li><li><a href=\"#medical\">Aviso m\u00e9dico \/ IVD<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96e67bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"96e67bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"legal\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d764d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d764d1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1) Informaci\u00f3n legal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db5bb32 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db5bb32\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>Operador del sitio (entidad responsable)<\/b><\/strong><br \/><strong><b>Vital20 B.V.<\/b><\/strong><br \/>Nombre comercial: <strong><b>Swiss Point of Care<\/b><\/strong><br \/>Domicilio social: IJsselstein, Pa\u00edses Bajos<br \/>KvK: 55.936.091<br \/>IVA (NL): NL851914603B01<\/p><p><strong><b>Direcci\u00f3n de oficina y postal<\/b><\/strong><br \/>Tuinderij 15<br \/>2451 GG Leimuiden<br \/>Pa\u00edses Bajos<\/p><p><strong><b>Contacto<\/b><\/strong><br \/>Utiliza nuestra p\u00e1gina de contacto: <strong><b>\/contact\/<\/b><\/strong><\/p><p><strong><b><br \/>Seguro de responsabilidad profesional<\/b><\/strong><br \/>Aseguradora: Turien &amp; Co<br \/>\u00c1mbito de cobertura: UE<\/p><p><strong><b><br \/>Resoluci\u00f3n de conflictos de consumo<\/b><\/strong><br \/>No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resoluci\u00f3n de conflictos ante una entidad de arbitraje\/mediaci\u00f3n de consumo.<\/p><p><strong><b><br \/>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/strong><br \/>Este sitio se rige por la legislaci\u00f3n neerlandesa. Cualquier disputa derivada del uso de este sitio estar\u00e1 sujeta a los tribunales competentes de los Pa\u00edses Bajos.<\/p><p><strong><b><br \/>Responsabilidad sobre los contenidos<\/b><\/strong><br \/>Nos esforzamos por mantener la informaci\u00f3n actualizada y correcta. Sin embargo, no podemos garantizar su integridad o exactitud. Somos responsables de nuestros propios contenidos conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Si detectas contenido incorrecto o il\u00edcito, ponte en contacto con nosotros para revisarlo a la mayor brevedad.<\/p><p><strong><b><br \/>Responsabilidad sobre enlaces<\/b><\/strong><br \/>Este sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre sus contenidos y no asumimos responsabilidad por ellos. Si tenemos conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos enlaces sin demora indebida.<\/p><p><strong><b><br \/>Derechos de autor<\/b><\/strong><br \/>Salvo que se indique lo contrario, el contenido de este sitio est\u00e1 protegido por derechos de autor. Cualquier uso fuera de lo permitido legalmente requiere nuestro consentimiento previo por escrito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-435c2d3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"435c2d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"privacy\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aedd44 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9aedd44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2) Pol\u00edtica de privacidad (RGPD)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6ddbd0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6ddbd0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>2.1 Responsable del tratamiento<\/b><\/strong><\/p><p>El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio es:<br \/><strong><b>Vital20 B.V.<\/b><\/strong>, nombre comercial <strong><b>Swiss Point of Care<\/b><\/strong><br \/>Domicilio social: IJsselstein, Pa\u00edses Bajos<br \/>Direcci\u00f3n de oficina y postal: Tuinderij 15, 2451 GG Leimuiden, Pa\u00edses Bajos<br \/>KvK: 55.936.091<br \/>IVA (NL): NL851914603B01<br \/>Contacto: <a href=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/es\/contacto\/\"><strong><b>contact<\/b><\/strong><\/a><\/p><p><strong><b><br \/>2.2 Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO)<\/b><\/strong><\/p><p>No hemos designado un DPO porque no estamos obligados a ello seg\u00fan el art\u00edculo 37 del RGPD.<\/p><p><strong><b><br \/>2.3 Datos personales que tratamos<\/b><\/strong><\/p><p>Seg\u00fan el uso que hagas del sitio, podemos tratar:<\/p><ul><li>Datos de identificaci\u00f3n y contacto (nombre, email, tel\u00e9fono)<\/li><li>Datos profesionales (empresa, cargo) si nos contactas en un contexto profesional<\/li><li>Datos de comunicaci\u00f3n (mensajes mediante formularios y correspondencia asociada)<\/li><li>Datos de suscripci\u00f3n a la newsletter (email, estado del consentimiento, preferencias)<\/li><li>Datos t\u00e9cnicos y de uso (direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo\/navegador, p\u00e1ginas vistas, marcas de tiempo, URL de referencia)<\/li><li>Datos de cookies y consentimiento (tus elecciones y registro de consentimiento)<\/li><\/ul><p>No pretendemos recopilar datos de menores de 16 a\u00f1os sin autorizaci\u00f3n de padres\/tutores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, cont\u00e1ctanos para eliminarlos.<\/p><p><strong><b><br \/>2.4 Finalidades del tratamiento<\/b><\/strong><\/p><p>Tratamos datos personales para:<\/p><ul><li>Responder a solicitudes enviadas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto (B2C y B2B)<\/li><li>Gestionar relaciones y comunicaciones con contactos profesionales (p. ej., farmacias, proveedores de salud laboral\/PMO, distribuidores y otros socios)<\/li><li>Enviar newsletters y actualizaciones (a trav\u00e9s de Omnisend), si te has suscrito<\/li><li>Medir y mejorar el rendimiento del sitio (analytics), seg\u00fan tus elecciones de cookies<\/li><li>Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos<\/li><li>Cumplir obligaciones legales cuando corresponda<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.5 Bases jur\u00eddicas (art. 6 RGPD)<\/b><\/strong><\/p><p>Nos basamos en una o varias de estas bases:<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Consentimiento<\/b><\/strong>(p. ej., newsletter; cookies de anal\u00edtica y marketing cuando sea necesario)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/b><\/strong>(p. ej., responder consultas, comunicaci\u00f3n B2B, seguridad del sitio, mejora de servicios)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Obligaci\u00f3n legal<\/b><\/strong>(cuando debamos conservar o comunicar informaci\u00f3n)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.6 Proveedores (encargados del tratamiento)<\/b><\/strong><\/p><p>Utilizamos proveedores de confianza, incluyendo:<\/p><p><strong><b>Gesti\u00f3n del consentimiento<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Cookiebot<\/b><\/strong>(gesti\u00f3n del consentimiento y registro)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Email y newsletter<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Omnisend<\/b><\/strong>(env\u00edo de newsletters y gesti\u00f3n de suscripciones)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Anal\u00edtica<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Google Analytics<\/b><\/strong>(Google LLC) (solo cuando est\u00e9 permitido seg\u00fan tus elecciones de cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Marketing y medici\u00f3n<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Meta Pixel<\/b><\/strong>(Meta Platforms Ireland Ltd.) (solo cuando est\u00e9 permitido seg\u00fan tus elecciones de cookies)<\/li><li><b><\/b><strong><b>LinkedIn Insight Tag<\/b><\/strong>(LinkedIn Ireland Unlimited Company) (solo cuando est\u00e9 permitido seg\u00fan tus elecciones de cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Hosting<\/b><\/strong><\/p><ul><li>Proveedor actual: <strong><b>Savvii (Pa\u00edses Bajos)<\/b><\/strong><\/li><li>Desde <strong><b>abril de 2026<\/b><\/strong>: <strong><b>Infomaniak (Suiza)<\/b><\/strong><\/li><\/ul><p>Exigimos a nuestros proveedores que protejan los datos y los traten \u00fanicamente siguiendo nuestras instrucciones.<\/p><p><strong><b><br \/>2.7 Transferencias internacionales<\/b><\/strong><\/p><p>Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE, incluyendo Estados Unidos (por ejemplo, servicios de Google). En esos casos aplicamos garant\u00edas adecuadas como las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la UE y, cuando sea necesario, medidas adicionales.<\/p><p>Desde <strong><b>abril de 2026<\/b><\/strong>, nuestro proveedor de hosting ser\u00e1 <strong><b>Infomaniak<\/b><\/strong>, con sede en <strong><b>Suiza<\/b><\/strong>. Suiza se beneficia de una <strong><b>decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n<\/b><\/strong>\u00a0de la UE conforme al art\u00edculo 45 del RGPD, por lo que las transferencias a Suiza se consideran con un nivel de protecci\u00f3n adecuado.<\/p><p><strong><b><br \/>2.8 Plazos de conservaci\u00f3n<\/b><\/strong><\/p><p>Conservamos los datos solo el tiempo necesario:<\/p><ul><li>Solicitudes de contacto y correspondencia: normalmente hasta <strong><b>24 meses<\/b><\/strong><\/li><li>Comunicaciones B2B: normalmente hasta <strong><b>24 meses<\/b><\/strong>desde el \u00faltimo contacto (salvo obligaci\u00f3n contractual o legal superior)<\/li><li>Datos de newsletter: hasta que te des de baja (m\u00e1s un registro m\u00ednimo para respetar la baja)<\/li><li>Registros de seguridad: normalmente hasta <strong><b>180 d\u00edas<\/b><\/strong><\/li><li>Registros de consentimiento (Cookiebot): normalmente hasta <strong><b>24 meses<\/b><\/strong><\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.9 Tus derechos<\/b><\/strong><\/p><p>Tienes derecho a:<\/p><ul><li>Acceso<\/li><li>Rectificaci\u00f3n<\/li><li>Supresi\u00f3n (cuando corresponda)<\/li><li>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li><li>Portabilidad (cuando corresponda)<\/li><li>Oposici\u00f3n al tratamiento basado en inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li><li>Retirar el consentimiento en cualquier momento<\/li><\/ul><p>Para ejercer tus derechos, cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/es\/contacto\/\"><strong><b>contact<\/b><\/strong><\/a>.<br \/>Podemos solicitar verificaci\u00f3n de identidad. Si env\u00edas una copia de un documento, oculta los datos sensibles (n\u00famero de documento, BSN, MRZ).<\/p><p><strong><b><br \/>2.10 Decisiones automatizadas y perfilado (art. 22 RGPD)<\/b><\/strong><\/p><p>No utilizamos decisiones automatizadas ni perfilado en el sentido del art\u00edculo 22 del RGPD.<\/p><p><strong><b><br \/>2.11 Reclamaciones<\/b><\/strong><\/p><p>Puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante tu autoridad de protecci\u00f3n de datos. En los Pa\u00edses Bajos, es la <strong><b>Autoriteit Persoonsgegevens<\/b><\/strong>.<\/p><p><strong><b><br \/>2.12 Seguridad<\/b><\/strong><\/p><p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a p\u00e9rdida, uso indebido y acceso no autorizado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-870b33b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"870b33b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"cookies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec22e7f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec22e7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3) Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cf50f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3cf50f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Usamos cookies y tecnolog\u00edas similares para que el sitio funcione correctamente y, seg\u00fan tus elecciones, analizar el uso y apoyar funciones de marketing.<\/p><p><strong><b>3.1 Categor\u00edas de cookies<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Cookies necesarias<\/b><\/strong>: imprescindibles para el funcionamiento<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies de preferencias<\/b><\/strong>: recuerdan tus ajustes<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies de anal\u00edtica<\/b><\/strong>: ayudan a entender el uso y mejorar el sitio (Google Analytics)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies de marketing<\/b><\/strong>: cookies de marketing y medici\u00f3n de terceros, incluyendo <strong><b>Meta Pixel<\/b><\/strong>y <strong><b>LinkedIn Insight Tag<\/b><\/strong>\u00a0(seg\u00fan tus elecciones de cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>3.2 Cookies de sesi\u00f3n y persistentes<\/b><\/strong><\/p><p>Usamos cookies de sesi\u00f3n (expiran al cerrar el navegador) y cookies persistentes (se guardan durante un per\u00edodo definido).<\/p><p><strong><b><br \/>3.3 Declaraci\u00f3n de cookies (lista completa)<\/b><\/strong><\/p><p>El listado completo de cookies (nombre, proveedor, finalidad, duraci\u00f3n) est\u00e1 disponible aqu\u00ed:<br \/><a href=\"#\"><strong><b>DECLARACI\u00d3N DE COOKIES<\/b><\/strong><\/a><\/p><p><strong><b><br \/>3.4 Gesti\u00f3n de cookies<\/b><\/strong><\/p><p>Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento mediante <strong><b>Configuraci\u00f3n de cookies<\/b><\/strong>\u00a0en el footer. Tambi\u00e9n puedes eliminar cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b80a97a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b80a97a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"medical\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e962672 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e962672\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4) Aviso m\u00e9dico \/ IVD (uso responsable)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13dde9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13dde9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La informaci\u00f3n de este sitio se ofrece solo con fines educativos. No constituye asesoramiento m\u00e9dico ni sustituye un diagn\u00f3stico o tratamiento.<\/p><p>Nuestros productos de diagn\u00f3stico in vitro se dise\u00f1an y fabrican, cuando corresponda, conforme al Reglamento (UE) 2017\/746 (IVDR).<\/p><p>El uso previsto se especifica en las instrucciones de uso (IFU) de cada producto. El uso previsto puede variar seg\u00fan el producto y el mercado.<\/p><p>Algunos productos est\u00e1n destinados \u00fanicamente a su uso por profesionales sanitarios o de farmacia formados. Consulta la IFU correspondiente.<\/p><p>Los resultados deben interpretarse en contexto y, cuando proceda, comentarse con un profesional sanitario cualificado. Si tienes s\u00edntomas, preocupaciones o preguntas sobre tu salud, consulta a un m\u00e9dico u otro profesional sanitario cualificado.<\/p><p>La disponibilidad de productos e indicaciones puede variar seg\u00fan el mercado y el estado regulatorio.<\/p><p><strong><b>Versiones ling\u00fc\u00edsticas<br \/><\/b><\/strong>Si esta p\u00e1gina est\u00e1 disponible en varios idiomas, las traducciones se proporcionan por comodidad. En caso de discrepancias, prevalece la <strong><b>versi\u00f3n en ingl\u00e9s<\/b><\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de marzo de 2026 Acceso r\u00e1pido Informaci\u00f3n legal Pol\u00edtica de privacidad (RGPD) Cookies Aviso m\u00e9dico \/ IVD 1) Informaci\u00f3n legal Operador del sitio (entidad responsable)Vital20 B.V.Nombre comercial: Swiss Point of CareDomicilio social: IJsselstein, Pa\u00edses BajosKvK: 55.936.091IVA (NL): NL851914603B01 Direcci\u00f3n de oficina y postalTuinderij 152451 GG LeimuidenPa\u00edses Bajos ContactoUtiliza nuestra p\u00e1gina de contacto: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2290","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This 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Operador del sitio (entidad responsable)Vital20 B.V.Nombre comercial: Swiss Point of CareDomicilio social: IJsselstein, Pa\u00edses BajosKvK: 55.936.091IVA (NL): NL851914603B01 Direcci\u00f3n de oficina y postalTuinderij 152451 GG LeimuidenPa\u00edses Bajos ContactoUtiliza nuestra p\u00e1gina de contacto: [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/es\/informacion-legal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Swiss Point of Care\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/swisspointofcare\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-18T17:35:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" 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