{"id":2287,"date":"2025-12-05T07:08:10","date_gmt":"2025-12-05T07:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/privacy-statement\/"},"modified":"2026-03-18T17:22:01","modified_gmt":"2026-03-18T17:22:01","slug":"informations-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/fr\/informations-legales\/","title":{"rendered":"Informations l\u00e9gales (Mentions l\u00e9gales, Confidentialit\u00e9, Cookies, Avis de non-responsabilit\u00e9)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2287\" class=\"elementor elementor-2287 elementor-2273\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ade7f9c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ade7f9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77d912c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77d912c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 mars 2026<\/b><\/strong><\/p><p><strong><b>Acc\u00e8s rapide<\/b><\/strong><\/p><ul><li><a href=\"#legal\">Mentions l\u00e9gales<\/a><\/li><li><a href=\"#privacy\">Politique de confidentialit\u00e9 (RGPD)<\/a><\/li><li><a href=\"#cookies\">Cookies<\/a><\/li><li><a href=\"#medical\">Avis m\u00e9dical \/ IVD<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8563fb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b8563fb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"legal\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f336939 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f336939\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1) Mentions l\u00e9gales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a581804 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a581804\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>Exploitant du site (entit\u00e9 responsable)<\/b><\/strong><br \/><strong><b>Vital20 B.V.<\/b><\/strong><br \/>Nom commercial : <strong><b>Swiss Point of Care<\/b><\/strong><br \/>Si\u00e8ge statutaire : IJsselstein, Pays-Bas<br \/>KvK : 55.936.091<br \/>TVA (NL) : NL851914603B01<\/p><p><strong><b>Adresse de bureau et postale<\/b><\/strong><br \/>Tuinderij 15<br \/>2451 GG Leimuiden<br \/>Pays-Bas<\/p><p><strong><b>Contact<\/b><\/strong><br \/>Veuillez utiliser notre page de contact : <a href=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/fr\/contact\/\"><strong><b>contact<\/b><\/strong><\/a><\/p><p><strong><b>Assurance responsabilit\u00e9 professionnelle<\/b><\/strong><br \/>Assureur : Turien &amp; Co<br \/>Champ de couverture : UE<\/p><p><strong><b>R\u00e8glement des litiges de consommation<\/b><\/strong><br \/>Nous ne sommes ni dispos\u00e9s ni tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de m\u00e9diation pour les consommateurs.<\/p><p><strong><b>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/b><\/strong><br \/>Le droit n\u00e9erlandais s\u2019applique \u00e0 ce site. 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En cas de constat d\u2019une violation, nous supprimerons les liens concern\u00e9s sans d\u00e9lai indu.<\/p><p><strong><b>Droits d\u2019auteur<\/b><\/strong><br \/>Sauf indication contraire, le contenu de ce site est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur. 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Si vous pensez que nous avons collect\u00e9 de telles donn\u00e9es, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.<\/p><p><strong><b><br \/>2.4 Finalit\u00e9s du traitement<\/b><\/strong><\/p><p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles pour :<\/p><ul><li>R\u00e9pondre aux demandes via la page contact (B2C et B2B)<\/li><li>G\u00e9rer les relations et communications avec des contacts professionnels (pharmacies, services de sant\u00e9 au travail\/PMO, distributeurs et autres partenaires)<\/li><li>Envoyer des newsletters et mises \u00e0 jour (via Omnisend), si vous \u00eates abonn\u00e9(e)<\/li><li>Mesurer et am\u00e9liorer les performances du site (analytics), selon vos choix cookies<\/li><li>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site et pr\u00e9venir les abus<\/li><li>Respecter les obligations l\u00e9gales, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.5 Bases juridiques (article 6 RGPD)<\/b><\/strong><\/p><p>Nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques :<\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Consentement<\/b><\/strong>(ex. newsletter ; cookies d\u2019analyse et marketing lorsque requis)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/b><\/strong>(ex. r\u00e9pondre aux demandes, communication B2B, s\u00e9curit\u00e9 du site, am\u00e9lioration des services)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Obligation l\u00e9gale<\/b><\/strong>(lorsque nous devons conserver ou communiquer certaines informations)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.6 Prestataires (sous-traitants)<\/b><\/strong><\/p><p>Nous faisons appel \u00e0 des prestataires de confiance, notamment :<\/p><p><strong><b>Gestion du consentement<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Cookiebot<\/b><\/strong>(gestion du consentement cookies et journalisation)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>E-mail et newsletter<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Omnisend<\/b><\/strong>(envoi de newsletters et gestion des abonnements)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Analytics<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Google Analytics<\/b><\/strong>(Google LLC) (uniquement si autoris\u00e9 selon vos choix cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>Marketing et mesure<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Meta Pixel<\/b><\/strong>(Meta Platforms Ireland Ltd.) (uniquement si autoris\u00e9 selon vos choix cookies)<\/li><li><b><\/b><strong><b>LinkedIn Insight Tag<\/b><\/strong>(LinkedIn Ireland Unlimited Company) (uniquement si autoris\u00e9 selon vos choix cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>H\u00e9bergement<\/b><\/strong><\/p><ul><li>H\u00e9bergeur actuel : <strong><b>Savvii (Pays-Bas)<\/b><\/strong><\/li><li>\u00c0 partir d\u2019<strong><b>avril 2026<\/b><\/strong>: <strong><b>Infomaniak (Suisse)<\/b><\/strong><\/li><\/ul><p>Nous exigeons de nos sous-traitants qu\u2019ils prot\u00e8gent les donn\u00e9es et ne les traitent que selon nos instructions.<\/p><p><strong><b><br \/>2.7 Transferts hors EEE<\/b><\/strong><\/p><p>Certains prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019EEE, notamment aux \u00c9tats-Unis (par exemple, certains services Google). Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropri\u00e9es, telles que les Clauses Contractuelles Types de l\u2019UE et, si n\u00e9cessaire, des mesures suppl\u00e9mentaires.<\/p><p>\u00c0 partir d\u2019<strong><b>avril 2026<\/b><\/strong>, notre h\u00e9bergeur sera <strong><b>Infomaniak<\/b><\/strong>, bas\u00e9 en <strong><b>Suisse<\/b><\/strong>. La Suisse b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une <strong><b>d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation<\/b><\/strong>\u00a0de l\u2019UE au titre de l\u2019article 45 du RGPD. Les transferts vers la Suisse sont donc reconnus comme offrant un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/p><p><strong><b><br \/>2.8 Dur\u00e9es de conservation<\/b><\/strong><\/p><p>Nous conservons les donn\u00e9es uniquement le temps n\u00e9cessaire :<\/p><ul><li>Demandes de contact et correspondance : g\u00e9n\u00e9ralement jusqu\u2019\u00e0 <strong><b>24 mois<\/b><\/strong><\/li><li>Communications B2B : g\u00e9n\u00e9ralement jusqu\u2019\u00e0 <strong><b>24 mois<\/b><\/strong>apr\u00e8s le dernier contact (sauf obligation contractuelle ou l\u00e9gale plus longue)<\/li><li>Donn\u00e9es newsletter : jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9sinscription (plus une liste minimale de suppression pour respecter votre choix)<\/li><li>Journaux de s\u00e9curit\u00e9 : g\u00e9n\u00e9ralement jusqu\u2019\u00e0 <strong><b>180 jours<\/b><\/strong><\/li><li>Journaux de consentement (Cookiebot) : g\u00e9n\u00e9ralement jusqu\u2019\u00e0 <strong><b>24 mois<\/b><\/strong><\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>2.9 Vos droits<\/b><\/strong><\/p><p>Vous disposez notamment des droits suivants :<\/p><ul><li>Acc\u00e8s<\/li><li>Rectification<\/li><li>Effacement (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li><li>Limitation du traitement<\/li><li>Portabilit\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li><li>Opposition au traitement fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/li><li>Retrait du consentement \u00e0 tout moment<\/li><\/ul><p>Pour exercer vos droits, contactez-nous via <a href=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/fr\/contact\/\"><strong><b>contact<\/b><\/strong><\/a>.<br \/>Nous pouvons demander une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9. En cas d\u2019envoi d\u2019un document, masquez les donn\u00e9es sensibles (num\u00e9ro de document, BSN, MRZ).<\/p><p><strong><b><br \/>2.10 D\u00e9cision automatis\u00e9e \/ profilage (article 22 RGPD)<\/b><\/strong><\/p><p>Nous n\u2019utilisons pas de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ni de profilage au sens de l\u2019article 22 du RGPD.<\/p><p><strong><b><br \/>2.11 R\u00e9clamations<\/b><\/strong><\/p><p>Vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es. Aux Pays-Bas, il s\u2019agit de l\u2019<strong><b>Autoriteit Persoonsgegevens<\/b><\/strong>.<\/p><p><strong><b><br \/>2.12 S\u00e9curit\u00e9<\/b><\/strong><\/p><p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es contre la perte, l\u2019usage abusif et l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a861c93 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a861c93\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"cookies\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50dd0bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50dd0bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3) Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b124859 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b124859\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site et, selon vos choix, analyser l\u2019utilisation et soutenir des fonctionnalit\u00e9s marketing.<\/p><p><strong><b><br \/>3.1 Cat\u00e9gories de cookies<\/b><\/strong><\/p><ul><li><b><\/b><strong><b>Cookies n\u00e9cessaires<\/b><\/strong>: indispensables au fonctionnement du site<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies de pr\u00e9f\u00e9rence<\/b><\/strong>: m\u00e9morisent vos r\u00e9glages<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies d\u2019analyse<\/b><\/strong>: aident \u00e0 comprendre l\u2019usage et am\u00e9liorer le site (Google Analytics)<\/li><li><b><\/b><strong><b>Cookies marketing<\/b><\/strong>: cookies de marketing et de mesure tiers, dont <strong><b>Meta Pixel<\/b><\/strong>\u00a0et <strong><b>LinkedIn Insight Tag<\/b><\/strong>\u00a0(selon vos choix cookies)<\/li><\/ul><p><strong><b><br \/>3.2 Cookies de session vs persistants<\/b><\/strong><\/p><p>Nous utilisons des cookies de session (expirent \u00e0 la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (conserv\u00e9s pendant une dur\u00e9e d\u00e9finie).<\/p><p><strong><b><br \/>3.3 D\u00e9claration de cookies (vue compl\u00e8te)<\/b><\/strong><\/p><p>La liste compl\u00e8te des cookies (nom, fournisseur, finalit\u00e9, dur\u00e9e) est disponible ici :<br \/><a href=\"#\"><strong><b>D\u00c9CLARATION DE COOKIES<\/b><\/strong><\/a><\/p><p><strong><b><br \/>3.4 G\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences cookies<\/b><\/strong><\/p><p>Vous pouvez modifier vos choix \u00e0 tout moment via <strong><b>Param\u00e8tres des cookies<\/b><\/strong>\u00a0dans le footer. Vous pouvez aussi supprimer les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2554c9c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2554c9c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"medical\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c2536f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c2536f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4) Avis m\u00e9dical \/ IVD (usage responsable)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed9f8b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ed9f8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les informations figurant sur ce site sont fournies \u00e0 des fins \u00e9ducatives uniquement. Elles ne constituent pas un avis m\u00e9dical et ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement.<\/p><p>Nos dispositifs m\u00e9dicaux de diagnostic in vitro sont, le cas \u00e9ch\u00e9ant, con\u00e7us et fabriqu\u00e9s conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2017\/746 (IVDR).<\/p><p>L\u2019usage pr\u00e9vu est pr\u00e9cis\u00e9 dans les Instructions d\u2019utilisation (IFU) de chaque produit. L\u2019usage pr\u00e9vu peut varier selon le produit et le march\u00e9.<\/p><p>Certains produits sont destin\u00e9s uniquement \u00e0 un usage par des professionnels de sant\u00e9 ou de pharmacie form\u00e9s. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l\u2019IFU applicable.<\/p><p>Les r\u00e9sultats doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s dans leur contexte et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, discut\u00e9s avec un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9. En cas de sympt\u00f4mes, de pr\u00e9occupations ou de questions, consultez un m\u00e9decin ou un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9.<\/p><p>La disponibilit\u00e9 des produits et indications peut varier selon le march\u00e9 et le statut r\u00e9glementaire.<\/p><p><strong><b><br \/>Versions linguistiques<\/b><\/strong><\/p><p>Si cette page est disponible en plusieurs langues, les traductions sont fournies \u00e0 titre informatif. En cas de divergence, la <strong><b>version anglaise<\/b><\/strong>\u00a0pr\u00e9vaut.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 mars 2026 Acc\u00e8s rapide Mentions l\u00e9gales Politique de confidentialit\u00e9 (RGPD) Cookies Avis m\u00e9dical \/ IVD 1) Mentions l\u00e9gales Exploitant du site (entit\u00e9 responsable)Vital20 B.V.Nom commercial : Swiss Point of CareSi\u00e8ge statutaire : IJsselstein, Pays-BasKvK : 55.936.091TVA (NL) : NL851914603B01 Adresse de bureau et postaleTuinderij 152451 GG LeimuidenPays-Bas ContactVeuillez utiliser [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2287","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium 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responsable)Vital20 B.V.Nom commercial : Swiss Point of CareSi\u00e8ge statutaire : IJsselstein, Pays-BasKvK : 55.936.091TVA (NL) : NL851914603B01 Adresse de bureau et postaleTuinderij 152451 GG LeimuidenPays-Bas ContactVeuillez utiliser [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.swisspointofcare.com\/fr\/informations-legales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Swiss Point of Care\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/swisspointofcare\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-18T17:22:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" 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