Dostawa i zwroty

Dostawa i zwroty

Covid Aktualizacja: 

Dostarczenie zamówienia może zająć dodatkowe 4-8 dni roboczych. Proszę zrozumieć, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe. 

Przygotowanie zamówienia może zająć dodatkowe 4 dni robocze, ponieważ w naszym centrum dystrybucji występują opóźnienia wynikające z ograniczeń dotyczących covid / lockdown oraz bardzo dużej liczby zamówień. 

Dostarczając swoje zamówienie można zrobić kolejne 4 dni robocze ekstra niż zwykle, ponieważ wszyscy kurierzy mają taką samą sytuację

Brexit Aktualizacja

dostawy do Wielkiej Brytanii może potrwać 1-2 tygodnie dłużej jak firmy kurierskie i kontroli granicznej przyzwyczaić się do nowych regulacji Brexit

Dostawa Normal

My przetwarzaj zamówienia od poniedziałku do piątku i wysyłaj je do Ciebie z najwyższą starannością. Zamówienia złożone do godziny 16:00 wysyłane są zazwyczaj tego samego dnia. Korzystamy z usług profesjonalnych kurierów, takich jak GLS i DPD, a czasem DHL. Firmy transportowe dostarczają w dni powszednie.
Opóźnienia Covid: 1-4 dni robocze na magazynie + 1-4 dni z kurierem

Informacje o śledzeniu i numer

zamówienia Gdy Twoje zamówienie jest gotowe, przekazujemy je kurierowi. Następnie kurier wyśle ​​wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia oraz numerem i informacjami o dostawie. Skontaktuj się z kurierem, jeśli masz specjalne instrukcje lub życzenia. 

Kiedy mogę spodziewać się zamówienia?

Belgia i Holandia 

Zamówienia złożone przed 18:00 są zazwyczaj dostarczane w ciągu 1-2 dni roboczych.

Opóźnienia Covid: 1-4 dni robocze w magazynie + 1-4 dni z kurierem

Niemcy

Zamówienia złożone do16.00 są dostarczane przeważnie w ciągu 1-2 dni roboczych.

Opóźnienia Covid: 1-4 dni robocze w magazynie + 1-4 dni z kurierem

UK

Zamówienia złożone przed godziną 16.00 są w większości dostarczane w ciągu 3-4 dni roboczych.

Opóźnienia Brexit / Covid: mogą być dodatkowe 2-3 tygodnie

 Inne kraje UE

Zamówienia złożone do godziny 16.00 są w większości dostarczane w ciągu 3-6 dni roboczych.

Opóźnienia Covid: 1-4 dni robocze w magazynie + 1-4 dni z kurierem

Szwajcaria

wszystkie zamówienia do Szwajcarii i wysyłamy je raz w tygodniu. Zwykle we wtorek. Jest to najbardziej wydajne w przypadku odprawy celnej. W ten sposób nie musisz martwić się o dodatkowe koszty, podatek VAT lub cła przy odbiorze przesyłki. Dbamy o wszystkie koszty transportu i podatek VAT.

 Reszta świata

Nie wysyłamy poza UE. Potrzebujesz pomocy przy zamówieniu eksportowym, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Cła i VAT

W krajach UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii zajmujemy się wszystkimi opłatami i podatkiem VAT. W przypadku wszystkich innych krajów jesteś odpowiedzialny za wszelkie cła, które mogą wystąpić.

Zwroty

Nie jesteś zadowolony z zakupu?

Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Na terenie UE / Wielkiej Brytanii zwroty są bezpłatne! W przypadku innych krajów prosimy o pokrycie kosztów przesyłki zwrotnej. Wyślij e-mail do naszego działu obsługi klienta.

Twoje urządzenie nie działa?

Wymienimy Twój produkt i dostarczymy bezpłatną etykietę zwrotną. Otrzymasz wtedy od nas produkt zastępczy.

Koszty wysyłki

Mamy stawki dla różnych stref

Beneluksu, Niemiec, Hiszpanii, Portugalii

Koszt wysyłki: 4,50 €

Darmowa wysyłka od 60 €

Europa Zachodnia (UE) – Irlandia, Szwecja, Dania, Francja, Włochy, Austria

Koszt wysyłki: 6 €, 50

Bezpłatna wysyłka od 60 €

Wielka Brytania

Koszt wysyłki: 6,50 €

Bezpłatna wysyłka od 60 €

Europa Wschodnia (UE) – Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Estonia, Finlandia, Węgry, Łotwa, Litwa, Polska, Rumunia, Słowenia, Słowacja

Wysyłka Koszt: 7,50 €

Darmowa wysyłka od 60 €

Wyspy (UE) – Cypr, Malta

Koszt wysyłki: 35 €

Bezpłatna wysyłka od 250 €

Norwegia

Koszt wysyłki: 16,50 €

Bezpłatna wysyłka od 100 €

Szwajcaria

Koszt wysyłki: 10,50 €

Darmowa wysyłka od 100 €

Rosja

Koszt wysyłki: 22,50 €

Bezpłatna wysyłka od 120 €

Inne kraje

Nie wysyłamy poza Europę. Potrzebujesz pomocy przy zamówieniu eksportowym, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.