Een veelgestelde vraag. Wij helpen u graag bij het traceren van uw bestelling. Normaal gesproken zou u binnen 1 dag na bestelling een track en trace code moeten ontvangen van onze logistieke partner. Dit is afhankelijk van het tijdstip waarop u de bestelling heeft geplaatst. Heeft u geen tracking code ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zoeken het tot op de bodem uit.

Het kan soms erg druk zijn op ons kantoor. Wij streven er altijd naar om u binnen 1 werkdag te antwoorden. In de meeste gevallen antwoorden we al veel eerder. We antwoorden zelfs in het weekend, maar kunnen geen antwoord garanderen.